ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ DRAGON MONEY CASINO

Действует с: 10 января 2024 года
Последнее обновление: 29 сентября 2025 года
Версия: 2.0.4

Dragon Money Casino высоко ценит ваше доверие и приватность. Наша цель — не только предоставлять захватывающие развлечения, но и гарантировать полную безопасность и прозрачность в обращении с вашими личными данными. Данная Политика конфиденциальности детально описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию о вас при использовании нашего сайта drgn16ney.casino и связанных с ним услуг.

Пожалуйста, уделите время ознакомлению с этим документом. Регистрируя игровой счет на нашем сайте, вы подтверждаете, что принимаете условия данной Политики. Если вы не согласны с ее положениями, это может ограничить ваш доступ к некоторым функциям и услугам нашего казино.

Мы оставляем за собой право периодически обновлять Политику конфиденциальности. Мы приложим разумные усилия, чтобы уведомить вас о существенных изменениях, однако рекомендуем вам регулярно просматривать этот документ. Продолжая использовать сайт и наши услуги после внесения изменений, вы соглашаетесь с обновленной версией Политики.

1. Ключевые определения

Для ясности и простоты понимания мы определили основные термины:

Персональные данные: Любая информация, которая прямо или косвенно идентифицирует вас как физическое лицо (например, имя, email, ID, данные местоположения).
Обработка: Любое действие с вашими данными: сбор, запись, хранение, изменение, использование, передача и т.д.
Контроллер данных (Мы): Dragon Money N.V., компания, которая определяет цели и средства обработки ваших персональных данных.
Обработчик данных: Доверенная третья сторона, которая обрабатывает данные от нашего имени и согласно нашим инструкциям.
Согласие: Ваше свободное, конкретное, информированное и недвусмысленное разрешение на обработку данных, выраженное четким affirmative действием.

2. О нас

Сайт drgn16ney.casino («Казино», «Сайт», «Мы») управляется компанией Dragon Money N.V., зарегистрированной по законам Кюрасао (регистрационный номер 159443, юридический адрес: Chuchubiweg 17, Willemstad, Curacao).

В соответствии с требованиями игрового регулирования мы выступаем в качестве контроллера данных и обрабатываем вашу информацию для предоставления игровых услуг и выполнения связанных с ними обязательств.

Мы серьезно относимся к вашей конфиденциальности. Для надзора за соблюдением обязательств по защите данных нами назначен Специалист по защите данных (Data Protection Officer, DPO). По любым вопросам, связанным с данной Политикой, включая запросы о ваших правах, обращайтесь по email: support@drgn16ney.casino.

3. Как с нами связаться

Вы можете обратиться к нам в любое время, чтобы:

Уточнить точность имеющейся у нас информации о вас.
Задать вопрос об использовании ваших данных.
Отказаться от получения рекламных и маркетинговых материалов.
Запросить копию хранящихся о вас персональных данных.
Обновить или исправить предоставленную информацию (в этом случае мы можем запросить подтверждающие документы).

Для обращения используйте:

Электронную почту: support@drgn16ney.casino
Функцию Live Chat на сайте.
(Обратите внимание: в редких случаях письма могут попадать в спам; если ответа нет более 10 дней, пожалуйста, продублируйте запрос).

Мы стремимся отвечать на все обоснованные запросы в течение одного месяца. В сложных случаях срок может быть увеличен, о чем мы вас уведомим.

4. Какую информацию мы собираем

A. Данные, которые вы нам предоставляете:

Регистрационные данные: имя, дата рождения, страна проживания, email, телефон.
Финансовая информация: данные для депозитов и выводов, история транзакций.
Документы для верификации: копии паспорта, водительских прав, счетов за коммунальные услуги (в рамках процедур KYC — «Знай своего клиента»).
Информация, которую вы сообщаете в службу поддержки, при участии в акциях или чате.

B. Данные, которые мы собираем автоматически:

Техническая информация: IP-адрес, тип и версия браузера, настройки часового пояса, данные об операционной системе и устройстве.
Данные об использовании сайта: история посещений, просмотренные страницы, продолжительность игровых сессий, активность в аккаунте.
Данные, полученные через файлы cookie (подробности — в нашей Политике использования cookie).

C. Данные из сторонних источников:

Информация от других сайтов нашей группы компаний (для анализа поведения и выполнения регуляторных обязательств).
Данные от поставщиков услуг: платежных систем, провайдеров игр, партнеров по маркетингу, сервисов верификации возраста и личности, базы данных по противодействию отмыванию денег.

5. Как мы используем вашу информацию

Мы используем ваши данные строго в законных целях:

На основании договора с вами (для предоставления услуг):

Открытие и обслуживание вашего игрового счета.
Обработка транзакций (депозиты, выводы).
Предоставление доступа к играм и проведение акций.
Оказание поддержки и решение вопросов.

Для соблюдения юридических обязательств:

Верификация личности и возраста (KYC).
Борьба с отмыванием денег, мошенничеством и финансированием терроризма.
Ответственность за игру: анализ паттернов поведения для выявления рисков игровой зависимости.
Выполнение запросов уполномоченных государственных органов.

На основании наших законных интересов:

Анализ работы сайта, его улучшение и оптимизация.
Обеспечение безопасности сети и информации.
Управление рисками для бизнеса, включая предотвращение бонусного и иного мошенничества.
Проведение маркетинговых исследований (в рамках, разрешенных законом).

На основании вашего согласия:

Отправка персонализированных маркетинговых сообщений (о бонусах, акциях, новых играх) по email, SMS или другими способами. Вы всегда можете отозвать это согласие в настройках аккаунта или через службу поддержки.

Мы можем создавать обезличенные статистические данные для анализа, которые не позволяют установить личность.

6. С кем мы можем делиться вашими данными

Мы доверяем ваши данные только проверенным партнерам, которые помогают нам предоставлять услуги:

Поставщики игр: Для обеспечения доступа к игровому контенту.
Платежные провайдеры: Для безопасной обработки ваших финансовых операций.
Сервисные партнеры: Компании, оказывающие услуги по маркетингу, коммуникациям, анализу данных, верификации.
Другие сайты нашей группы: Для выполнения регуляторных обязательств (например, по ответственной игре) и предотвращения злоупотреблений (только при необходимости).
Государственные и регулирующие органы: В случаях, предусмотренных законом, по официальному запросу.
Профессиональные консультанты: Аудиторы, юристы — в целях соблюдения нами законодательства.

Все партнеры связаны с нами строгими договорами, обязывающими их защищать ваши данные и использовать их исключительно для выполнения конкретных задач по нашим инструкциям. Мы никогда не продаем ваши персональные данные.

7. Международные передачи данных

Для предоставления услуг нам иногда необходимо передавать данные в страны за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ). В таких случаях мы обеспечиваем адекватный уровень защиты, используя стандартные договорные clauses, утвержденные Европейской комиссией, или иные предусмотренные законом механизмы. Используя наши услуги, вы соглашаетесь с такой передачей.

8. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только столько времени, сколько это необходимо для целей, описанных в данной Политике, и для выполнения юридических обязательств (например, по борьбе с отмыванием денег). Срок хранения определяется характером данных, причинами их сбора и регуляторными требованиями.

В соответствии с антиотмывочным законодательством мы обязаны хранить данные игроков не менее 5 лет с момента последней транзакции или закрытия счета. После этого срока данные будут безопасно удалены или обезличены.

9. Ваши права

Вы имеете следующие права в отношении своих данных:

Доступ: Запросить копию ваших данных, которые у нас есть.
Исправление: Обновить неточную или неполную информацию.
Удаление («Право на забвение»): Запросить удаление данных, если для их обработки больше нет оснований (за исключением случаев, когда мы обязаны хранить их по закону).
Ограничение обработки: Временно приостановить обработку данных в определенных ситуациях.
Перенос данных: Получить свои данные в структурированном формате для передачи другому поставщику услуг.
Возражение: Возражать против обработки данных на основании наших законных интересов.
Отзыв согласия: В любой момент отозвать согласие на маркетинговые рассылки, что не повлияет на законность обработки, произведенной до отзыва.

Для реализации этих прав, особенно для проверки вашей личности, мы можем запросить дополнительную информацию. Мы ответим на ваш запрос в установленные законом сроки.

10. Безопасность ваших данных

Мы реализовали серьезные технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Доступ к вашей информации имеют только уполномоченные сотрудники, которым это необходимо для выполнения рабочих задач.

Ваш аккаунт защищен уникальным логином и паролем. Мы настоятельно рекомендуем вам использовать надежный пароль и, по возможности, включить двухфакторную аутентификацию (2FA) для дополнительной защиты. Вы несете ответственность за сохранение конфиденциальности своих учетных данных.

11. Заключение

Dragon Money Casino стремится создать для вас не только увлекательную, но и безопасную игровую среду. Защита вашей приватности — неотъемлемая часть этого обязательства.

Если у вас остались вопросы по поводу данной Политики конфиденциальности или обработки ваших данных, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нашему Специалисту по защите данных по адресу: support@drgn16ney.casino.

Благодарим вас за то, что выбрали Dragon Money Casino.